फूड एग्रीगेटर जोमैटो ने अपनी नई क्विक फूड डिलीवरी सेवा “जोमैटो क्विक” की शुरुआत की है, जिसके तहत अब ग्राहक अपने दरवाजे पर सिर्फ 15 मिनट में खाना पा सकेंगे। यह सेवा देश के कई शहरों में उपलब्ध है और वर्तमान में स्नैक्स, डेसर्ट और पेय पदार्थों सहित फास्ट फूड और इंस्टेंट फूड डिलीवर की जा रही है।
सेवा के विवरण
बिजनेस स्टैंडर्ड के सवालों का जवाब देते हुए जोमैटो के प्रवक्ता ने बताया कि हाल ही में लॉन्च की गई इस क्विक फीचर के तहत फूड डिलीवरी की जा रही है। इसमें लिस्टेड रेस्तरां को मेन्यू आइटम और डिलीवरी फ्लीट की पेशकश की गई है। कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया है कि इंस्टेंट फूड डिलीवरी सर्विस वर्तमान में चुनिंदा स्थानों पर उपलब्ध है, और इसे समय के साथ और अधिक क्षेत्रों में बढ़ाने की योजना है।
जोमैटो के कदम
यह कदम जोमैटो ने ऐसे समय में उठाया है जब इसकी प्रतियोगी कंपनी ब्लिंकिट ने “ब्लिंकिट्स बिस्ट्रो” नामक सेवा शुरू की है, जिसके तहत ग्राहकों को 10 मिनट में जूस, स्नैक्स और फूड डिलीवर किया जाता है। जोमैटो के पास पहले से ही “जोमैटो एवरीडे” सेवा है, जो ग्राहकों को त्वरित खाद्य सामग्री प्रदान करती है। यह सेवा 2023 में लॉन्च की गई थी। हालांकि, “जोमैटो इंस्टेंट” नामक सेवा का पहला प्रयास 10 मिनट में भोजन डिलीवरी में सफल नहीं रहा और इसे एक साल से भी कम समय में बंद कर दिया गया।
स्विगी की प्रतियोगिता
जोमैटो की तरह, स्विगी ने अक्टूबर 2024 में अपनी 10 मिनट की फूड डिलीवरी सेवा “स्विगी बोल्ट” लॉन्च की थी। कंपनी के अनुसार, उसके कुल भोजन वितरण ऑर्डर का 5 प्रतिशत इस सेवा के माध्यम से पूरा किया जा रहा है। हालांकि, कई रेस्तरां और नेशनल रेस्तरां एसोसिएशन ऑफ इंडिया (एनआरएआई) स्विगी और जोमैटो जैसी कंपनियों की इस तेजी से डिलीवरी करने की प्रवृत्ति की आलोचना कर रहे हैं।
