एयर इंडिया ने सोमवार को कहा कि सैन फ्रांसिस्को-मुंबई उड़ान में सवार दो यात्रियों को स्थानांतरित कर दिया गया। उन्होंने विमान में कुछ छोटे कॉकरोच होने की शिकायत की थी। एयरलाइन ने एक बयान में यह जानकारी दी। यह घटना कथित तौर पर एयर इंडिया की उड़ान संख्या AI180 में हुई, जो सैन फ्रांसिस्को से कोलकाता होते हुए मुंबई जाती है। एयर इंडिया ने बताया कि विमान में सवार दो यात्रियों ने कॉकरोच होने की शिकायत की, जिसके बाद उनकी सीटें बदल दी गईं।
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एयर इंडिया ने एक बयान में कहा कि सैन फ्रांसिस्को से कोलकाता होते हुए मुंबई जाने वाली उड़ान संख्या AI180 में, दुर्भाग्यवश, दो यात्री विमान में कुछ छोटे कॉकरोचों की उपस्थिति से परेशान हो गए। इसलिए, हमारे केबिन क्रू ने दोनों यात्रियों को उसी केबिन की दूसरी सीटों पर बिठाया, जहाँ वे आराम से बैठ गए। कोलकाता में उड़ान के निर्धारित ईंधन भरने के दौरान, हमारे ग्राउंड क्रू ने समस्या का समाधान करने के लिए तुरंत गहन सफाई की।
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एयरलाइन ने कहा, “हमारे नियमित धूम्रशोधन प्रयासों के बावजूद, कभी-कभी ज़मीनी संचालन के दौरान कीड़े विमान में प्रवेश कर सकते हैं। एयर इंडिया इस घटना के स्रोत और कारण का पता लगाने और ऐसी घटना की पुनरावृत्ति रोकने के लिए उपाय लागू करने हेतु एक व्यापक जाँच करेगी।” साथ ही, एयरलाइन ने कहा कि वह यात्रियों को हुई किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहती है। दूसरी ओर एयर इंडिया ने रविवार को तकनीकी खराबी के कारण सिंगापुर से चेन्नई जाने वाली अपनी उड़ान रद्द कर दी। उड़ान संख्या एआई349 को एयरबस ए321 से संचालित किया जाना था।