जनता की कड़ी प्रतिक्रिया के जवाब में, बेंगलुरु मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीएमआरसीएल) ने हाल ही में बढ़े हुए मेट्रो किराए में संशोधन करने का फैसला किया है, जिसमें तुरंत 30 प्रतिशत तक की कटौती लागू की जाएगी। बीएमआरसीएल के प्रबंध निदेशक महेश्वर राव ने घोषणा की कि बोर्ड ने सार्वजनिक प्रतिक्रिया की समीक्षा की और उन विशिष्ट बिंदुओं पर किराया वृद्धि को समायोजित करने का निर्णय लिया जहां वृद्धि को अत्यधिक माना गया था।
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एक संवाददाता सम्मेलन को संबोधित करते हुए राव ने कहा, “हमें लगता है कि संशोधित किराया संरचना में 30% तक की कटौती होगी। यह आज (13 फरवरी) से प्रभावी होगी।” उन्होंने आगे कहा कि सार्वजनिक प्रतिक्रिया ने निर्णय में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई और बोर्ड ने असामान्य किराया उछाल पर चिंताओं को दूर करने के लिए विस्तृत चर्चा की। उन्होंने कहा, “बोर्ड और हमारी दोनों की बैठकें हुईं और प्राप्त सुझावों के आधार पर, कुछ बिंदुओं पर अत्यधिक मूल्य वृद्धि को कम करने के लिए कुछ सुधार किए गए हैं।”
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उन्होंने कहा कि संशोधन का उद्देश्य मेट्रो उपयोगकर्ताओं के एक बड़े वर्ग को राहत प्रदान करना है, अनुमानित 30-45% यात्रियों को समायोजित किराए से लाभ होगा। इससे पहले कर्नाटक के मुख्यमंत्री सिद्धरमैया ने बृहस्पतिवार को कहा कि उन्होंने बेंगलुरु मेट्रो रेल कॉरपोरेशन लिमिटेड (बीएमआरसीएल) को मेट्रो किराए में हुई असमान वृद्धि को ठीक करने का निर्देश दिया था। मुख्यमंत्री ने यह हस्तक्षेप तब किया जब मेट्रो किराए में हालिया बढ़ोतरी को लेकर यात्रियों की शिकायतें सामने आईं। सिद्धरमैया ने सोशल मीडिया मंच ‘एक्स’ पर पोस्ट कर कहा, ‘‘बेंगलुरु मेट्रो रेल कॉरपोरेशन लिमिटेड (बीएमआरसीएल) ने जिस तरह से बेंगलुरु मेट्रो किराया संशोधन को लागू किया है, उससे विसंगतियां पैदा हो गई हैं और कुछ खंडों में किराया दोगुना से भी अधिक हो गया है।’’