डिलीवरी बॉय की आय: अगर आपके घर में सब्जियां खत्म हो गई हैं या आपको तुरंत कोई छोटा-मोटा सामान मंगवाना है, तो आपको बाजार जाने की जरूरत नहीं है। ऑनलाइन किराना ऐप कुछ ही मिनटों में सामान आपके दरवाजे तक पहुंचा देता है। जब ऑर्डर देने के बाद डिलीवरी बॉय दरवाजा खटखटाता है, तो लोग अक्सर खुद से पूछते हैं, “हमने इतना ऑर्डर किया, हमने इतना डिलीवरी चार्ज लिया, हमने जीएसटी भी चुकाया, लेकिन डिलीवरी वाले को इसमें से कितना मिला?” ?
आपके घर तक सामान पहुंचाने वाला डिलीवरी बॉय कितना कमाता है?
एक डिलीवरी बॉय ने कहा कि यात्री इतनी कमाई नहीं करते। हम प्रतिदिन 35-40 यात्राएं करते हैं। यह भी घटता-बढ़ता रहता है। शिवम ने बताया कि एक किलोमीटर की यात्रा के लिए डिलीवरी ब्वॉय को उसके खाते में 10-15 रुपये मिल जाते हैं। कभी यह धन बढ़ जाता है तो कभी घट जाता है। यदि औसत के हिसाब से देखें तो औसत यात्री को प्रति किलोमीटर 9 रुपये मिलते हैं। शिवम ने बताया कि ग्राहक चाहे 50 रुपये का ऑर्डर दे या 500 रुपये का, डिलीवरी बॉय को किलोमीटर के हिसाब से भुगतान किया जाता है।
डिलीवरी बॉय की नौकरी कैसे पाएं?
डिलीवरी बॉय ने बताया कि ऑनलाइन ग्रॉसरी डिलीवरी ऐप से जुड़ने के लिए उसे कंपनी के ऐप पर अपना अकाउंट बनाना होगा। इसके लिए उन्हें आधार कार्ड व अन्य पहचान पत्र देना होगा। इसके बाद वे सारी जानकारी भरकर कंपनी को भेजते हैं और फिर उन्हें काम मिलना शुरू हो जाता है। इसके लिए डिलीवरी बॉय को वाहन की व्यवस्था स्वयं करनी होगी।
क्या त्यौहारों पर बोनस मिलता है?
डिलीवरी बॉय ने बताया कि उसकी कुल कमाई केवल ऑर्डर की डिलीवरी पर आधारित है। वे जितने अधिक ऑर्डर देंगे, उनकी कमाई उतनी ही अधिक होगी। त्योहारों के दौरान उन्हें किसी भी प्रकार का अतिरिक्त बोनस या उपहार नहीं दिया जाता है। उन्होंने यह भी कहा कि कंपनी विशेष अवसरों या त्यौहारों पर कोई अतिरिक्त प्रोत्साहन या प्रमोशन नहीं देती है। ऐसे में डिलीवरी बॉय को अपने काम से ही अपनी आजीविका चलानी पड़ती है और त्योहारों के दौरान उसका काम पहले की तरह ही चलता रहता है, बिना किसी विशेष बोनस के। लेकिन त्योहारों या विशेष दिनों पर रोजाना की अपेक्षा अधिक ऑर्डर आते हैं, जिससे उन्हें कमाई हो जाती है।
क्या डिलीवरी बॉय को टिप दी जाती है? या फिर यदि ग्राहक सामान न ले तो क्या होगा?
ऑनलाइन किराना डिलीवरी ऐप से कुछ ऑर्डर करते समय डिलीवरी बॉय को टिप देने का विकल्प होता है। अगर ग्राहक टिप देता है तो वह डिलीवरी बॉय को दे दिया जाता है। अगर डिलीवरी के दौरान कोई चीज खो जाती है तो उसकी जिम्मेदारी डिलीवरी बॉय की होती है।
यदि ग्राहक सामान लेने नहीं आता है तो डिलीवरी बॉय ग्राहक से संपर्क करता है। यदि ग्राहक फिर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं देता तो डिलीवरी बॉय सामान को स्टोर में वापस कर देता है। यदि डिलीवरी बॉय को सामान पसंद आता है तो वह उसे रख सकता है, लेकिन इसके लिए उसे सामान की कीमत चुकानी होगी।
