दिल्ली से लंदन जाने वाली एयर इंडिया की एक उड़ान 31 जुलाई को संदिग्ध तकनीकी खराबी के कारण वापस लौट आई। AI2017 नाम का यह विमान उड़ान भरने की तैयारी कर रहा था, तभी कॉकपिट क्रू ने उड़ान रोक दी और विमान को जाँच के लिए वापस ले आया। एयरलाइन ने कहा कि सभी प्रक्रियाओं का पालन किया गया। एयरलाइन ने कहा कि यात्रियों को जल्द से जल्द लंदन ले जाने के लिए एक वैकल्पिक विमान तैनात किया जा रहा है। एयर इंडिया ने अपने बयान में यह भी कहा कि उसके कर्मचारी देरी से प्रभावित लोगों की मदद कर रहे हैं।
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उन्होंने आगे कहा कि हमारा ग्राउंड स्टाफ इस अप्रत्याशित देरी के कारण होने वाली असुविधा को कम करने के लिए मेहमानों को हर संभव सहायता और देखभाल प्रदान कर रहा है। एयर इंडिया में, हमारे यात्रियों की सुरक्षा और भलाई सर्वोच्च प्राथमिकता है। गौरतलब है कि बीते दिनों भारत के विमानन नियामक, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने इस महीने की शुरुआत में एयरलाइन के गुरुग्राम बेस के विस्तृत ऑडिट के बाद एयर इंडिया में लगभग 100 सुरक्षा उल्लंघनों और टिप्पणियों को चिह्नित किया है – जिनमें सात गंभीर खामियाँ भी शामिल हैं। 1 जुलाई से 4 जुलाई के बीच किए गए इस ऑडिट में परिचालन, उड़ान समय-निर्धारण, रोस्टरिंग और अन्य प्रमुख कार्यों की जाँच की गई। DGCA के निष्कर्षों के अनुसार, एयरलाइन चालक दल के प्रशिक्षण, ड्यूटी और आराम अवधि के नियमों, अपर्याप्त चालक दल संख्या और हवाई क्षेत्र योग्यता जैसे क्षेत्रों में नियमों का पालन नहीं करती पाई गई।
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इनमें से सात उल्लंघनों को स्तर-1 के रूप में वर्गीकृत किया गया, जिसे डीजीसीए गंभीर सुरक्षा जोखिम के रूप में परिभाषित करता है, जिसके लिए तत्काल सुधारात्मक कार्रवाई की आवश्यकता होती है। एयर इंडिया ने पुष्टि की है कि उसे ऑडिट रिपोर्ट मिल गई है और कहा है कि वह निर्धारित समय सीमा के भीतर जवाब देगी।
